Van de Kar - Efficacité et profondeur accrues grâce à une formation personnalisée

Van de Kar Elektrotechniek collabore avec itsme depuis le début de l'année 2003 pour la fourniture de matériel et l'organisation de sessions de formation Siemens. Ce printemps, c'était la première fois qu'une formation personnalisée était organisée en interne. « C'est beaucoup plus efficace. Nos collaborateurs ont déjà un certain bagage, ils peuvent donc sauter les notions de base et se plonger plus profondément dans des parties spécifiques ».

Van de Kar Elektrotechniek, basée à Roosendaal, a été créée par Jan van de Kar en 2003. Son associé, Werner Zandbergen, l'un des premiers employés, est devenu copropriétaire il y a deux ans pour assurer la continuité de l'entreprise. Tous deux assument le rôle de chef de projet technique en plus de leurs tâches de gestion. Van de Kar Elektrotechniek emploie aujourd'hui 35 personnes et se concentre sur l'automatisation industrielle pour la construction de machines spéciales et l'industrie de transformation. « Nous fournissons des services d'ingénierie électrique, de contrôle, de développement de logiciels, d'installation et de mise en service - des projets complets du début à la fin.

Formation Siemens

Outre les nouvelles installations, de nombreux projets portent également sur la modernisation d'anciennes installations. « La mécanique demeure, mais la machine ou l'installation doit être conforme aux dernières exigences, normes et technologies. Cela concerne tous les aspects, depuis la cybersécurité, la sécurité des machines et la traçabilité jusqu'aux anciens composants de contrôle qui doivent être mis à jour en raison d'une baisse de disponibilité. » Dans la plupart des cas, il s'agit de systèmes de contrôle Siemens. « Pour autant qu'il convienne à l'application, nous optons généralement pour Siemens dans les nouveaux projets également. Occasionnellement, un système de contrôle différent est introduit. Nous avons cinq programmeurs et chacun d'entre eux connaît tous les systèmes de contrôle, mais certains ont plus de connaissances que d'autres sur une marque ou une application particulière. Ils s'entraident donc et il y a beaucoup de pollinisation croisée.

« Nos cinq programmeurs s'entraident et il y a beaucoup de pollinisation croisée.

Avec itsme, le spécialiste de Siemens, en tant que fournisseur, la relation a été comme « le fil conducteur » de l'entreprise depuis le tout début, déclare M. Van de Kar. « À notre grande satisfaction, dès le premier jour, notre premier achat auprès d'Ehrbecker Schiefelbusch (le prédécesseur d'itsme, ndlr) a été un PG (Programmiergerät, ndlr) de Siemens ». Des dispositions particulières ont été prises pour la fourniture de composants. Lorsque Van de Kar Elektrotechniek a déménagé dans ses locaux actuels en 2012, itsme y a mis en place un système Kanban 2BIN, dans un espace séparé de l'entrepôt. « Chaque semaine, un employé d'itsme vient nous voir pour scanner le stock de réserve et placer les pièces commandées précédemment », explique-t-il. Pour les formations, Van de Kar Elektrotechniek fait aussi régulièrement appel à itsme. « C'est le cas pour les formations Siemens, qui fonctionnent également depuis le début.

Une technologie de pointe

Ce printemps a vu la première d'une formation sur mesure, organisée sur place à Roosendaal. Il s'agissait de la formation TIAP-UNIFIED : HMI Unified Comfort Panels with TIA Portal. « La formation portait sur les nouveaux panneaux IHM lancés par Siemens. Lorsqu'un nouveau produit est lancé, nous voulons y participer le plus tôt possible, car nous construisons toujours en fonction de la technologie de pointe la plus récente », explique M. Zandbergen. « Nous avons réalisé nos premiers projets avec les écrans Unified. Ils offrent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui rendent les écrans plus lisibles et plus compréhensibles pour l'opérateur. En termes de graphisme, ils sont également beaucoup plus performants que la génération précédente ».

« Grâce à la personnalisation interne, il est possible de passer plus rapidement à l'introduction et d'approfondir le sujet.

Pour ce faire, quatre programmeurs ont suivi une formation interne. « La formation interne est beaucoup plus efficace », ajoute M. Van de Kar. « Nos collaborateurs disposent déjà d'un certain bagage, ce qui leur permet d'ignorer les notions de base et d'approfondir certaines parties. S'ils devaient suivre une formation externe de plusieurs jours, ils passeraient la première journée à se demander : « Qu'est-ce que je fais là ? « Qu'est-ce que je fais là ? » Grâce à la personnalisation en interne, il est possible d'aller beaucoup plus vite et d'approfondir certains points. Selon lui, le fait de discuter de cas réels tirés de leur propre expérience professionnelle pendant le cours est un autre avantage. La formation a été jugée positive par les participants. « Ils ont été très satisfaits du contenu, de l'interaction et de la coopération agréable avec l'instructeur, Kevin Valkestijn.

Lors d'une formation interne, n'est-on jamais tenté de retirer rapidement un collègue de la formation en cas de question urgente ou d'urgence ? Van de Kar : « Non, nous sommes très stricts à ce sujet. Dès qu'ils participent à la formation, même si celle-ci se déroule dans nos locaux, ils sont absents du point de vue de notre organisation. Il y a toujours d'autres personnes autour d'eux pour régler le problème.

Rester à jour

Selon M. Zandbergen, il n'y a pas encore de plan spécifique pour le prochain cours de formation. « C'est aux programmeurs de logiciels eux-mêmes de décider. S'ils estiment qu'ils ont des lacunes et qu'ils ont besoin d'une formation de remise à niveau, ils nous le feront savoir. Nous nous mettrons alors à la recherche de la formation adéquate. » Van de Kar : « Nous ne fixons pas de budget annuel pour cela. Si c'est nécessaire, nous le faisons. Tout au long de l'année, cela signifie un certain nombre de cours, pour les ingénieurs en logiciel et en matériel et pour les techniciens opérationnels. Si nous pouvons ajouter des connaissances, nous le faisons. Dans le même esprit, notre personnel suit également une série de formations pour se tenir au courant des normes et des réglementations.

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